Сайн уу, Бид 11 дүгээр сарын бүтээгдэхүүний шинэчлэлтээ та бүхэнд хүргэхэд бэлэн боллоо. Өмнөх сард erxes болон Discord интеграци хийн холбогдлоо. Ингэснээр erxes ашигладаг бүх байгууллагууд өөрийн erxes-ээ discord-той холбож харилцагчаас ирсэн хүсэлтийг автоматаар erxes рүүгээ авах боломж үүслээ.
Ингээд бидний 11 дүгээр сард хийгдсэн ажлуудтай танилцана уу.
erxes & Discord холболт
Erxes & Discord хоорондоо интеграци хийгдэж, холболт амжилттай боллоо!
Ингэснээр та өөрийн erxes XOS-ийг Discord сервертэйгээ холбосноор дараах боломжуудыг ашиглах боломжтой:
Task үүсгэх боломжтой: Discord сервер дээрээсээ шууд task буюу ажил үүсгэх боломжтой боллоо.
Task-аа эргэн харах боломжтой: Удирдлагын самбар шиг өөрийн үүсгэсэн болон багийн үүсгэсэн task-уудыг жагсаалт байдлаар хянах боломжтой.
Харилцагчдын мэдээлэл автоматаар холбогдоно: Харилцагч task үүсгэх үед company болон customer мэдээлэл автоматаар бүртгэгдэнэ.
Энэ интеграцийн тусламжтайгаар таны багийн үр ашиг нэмэгдэж, харилцагчидтай харилцах үйл явц илүү хялбар, хурдан болох болно.
Онцлох сайжруулалтууд
– Ажлаа автоматжуулах (Automation): Sales pipeline-ийн карт дээр checklist үүсгэх боломжтой боллоо.
– Nмпортлох, экспортлох (Import & Export): Inventory плагинаар бараа, материалын үлдэгдэл импорт хийх боломж нэмэгдсэн.
– Тайлан харах (Insight): Inbox болон Contact хэсэгт Pivot график нэмсэн.
– Тайлан харах (Insight): Хамгийн чухал тайлангаа Favorite хийж, жагсаалтын хамгийн дээр харах боломжтой.
– Тайлан харах (Insight): Inbox болон Contact хэсэгт Table буюу хүснэгтийн төрөл нэмэгдсэн.
– Интеграц (Integration): Instagram Messenger болон Post Chatbot ашиглах боломжтой болсон.
– Мэдлэгийн сан (Knowledge Base): Мэдээлэл пост хийхдээ хугацаа тохируулах боломжтой.
– MS Dynamics холболт: Одоо та Microsoft Dynamics-тай холбогдон ажиллах боломжтой боллоо.
Сайжруулалт болон алдаа засварууд
– Automation плагины Manage Properties – Property дээр дарах үед алдаа гарч байсныг зассан
– Automation плагины Формноос карт үүсгэдэг автоматжуулалт алдаатай байсныг зассан
– Automation плагин create [deals,tasks,tickets,purchases] дээр board pipeline stage сонгох component гарж ирэхгүй байсныг зассан
– Automation send email action алдааг зассан
– Branch дээр хүн нэмж хасаад хадгалахаар алдаа гарч байгааг зассан
– Transfer зөвхөн байгууллага дотроо болон forward user-лүү хийдэг болгосон
– Call плагин Transfer call өөр айлын хүн рүү хийхийг хязгаарласан
– Call плагин Дуудлага давхар харагдаад байгааг зассан
– Call плагин Амжилтай дуудлага нь cancelled гэж харагдаад байгааг зассан
– Call плагин дээр дуудлага хадгалахгүй байгааг зассан
– Фэйсбүүк чатбот бүрэн ажиллахгүй байгааг зассан
– Contact плагины Customer дугаараар хайхаар гарч ирэхгүй байгааг зассан
– Contact плагины Companies Customize хэсэгт засвар хийхээр ажиллахгүй байгааг зассан
– Contact плагины Custom Properties Visible off хэр нь ээ тухайн properties харагдаад байгааг зассан
– Contact плагины Call button хэмжээ өөр байгааг зассан
– Child-category-г drop-down-р гаргадаг болгосон
– Cards description & Notes баруун доод буландаа сунгаж татдаг болгосон
– Conversation-ний экспорт дээр Integration, brand-ийг оруулж ирсэн
– Product импорт хийхдээ категори олдохгүй бол шинээр үүсгэдэг болсон
– Task, Ticket, Sales pipeline плагины COLUMN NAME алдаатай байсныг зассан
– Task, Ticket, Sales pipeline плагины export хийх хэсгийг сайжруулсан
– Экспорт нь татагдахгүй алдаа зааж байгааг зассан
– Team inbox плагины харилцан яриа хамгийн сүүлд үзсэн нь дээрээ гарч байсныг зассан
– Insight плагины Chart type нь table үед сонгосон утгыг мөр эсвэл багана болгодог болгосон.
– Insight плагины Inbox хэсэгт Average first Response time тоолохдоо зөвхөн ажлын цагаар хариулж буй байдлыг filter нэмэгдсэн- Resolve response time – адилхан тооцогддог болсон.
– Insight плагин дээр Сонголт хийсэн хэсэг дутуу хадгалж байгаа алдааг зассан
– Integration плагин дээрх засах, устгах, архив хийх товчнууд байхгүй болсныг зассан
– IMAP дараах алдаануудыг зассан
– Facebook-ээс ирсэн чатанд хариулах үед алдаа гарч байсныг зассан
– Inventory плагин Бутархай үлдэгдэл оруулхаар пос дээр харуулахгүй байсныг зассан
– Вебхуудаснаас худалдан авалт хийхдээ storypay ээр хийхээр тухайн борлуулалт нь эрхэс pos order дээр орж ирэхгүй байсныг зассан
– Product & Service плагин аль хэдийнээ үүсгэсэн бүтээгдэхүүнээ хуулах (duplicate) боломжтой болсон
– Sales pipeline плагины Visible буюу харах Эрхийн тохиргоонд хамааралтай Department-ийн хүмүүст тухайн Pipeline-ий мэдээлэл харагдахгүй байсныг зассан
– Sales pipeline-ий картанд name өгөөд Enter дархад Save дарагдах буюу хадгалах ёстой байхад шууд refresh хийгдээд хадгалахгүй байсныг зассан
– Sales pipeline, Task, Ticket хэсэгт Tag картны гадна талд харагддаг, филтер хийх боломжтой болсон. Мөн тайлан гарах боломжтой.
– Sales pipeline плагин дээр ажиллах явцад ебаримт хэвлэхэд тухайн баримт дээр description-ээ татаж харуулдаг болгосон
– Structure плагины Branch-ууд буруу харагдаж байсныг зассан
– Structure плагины Department нэмэх үед алдаатай байсныг зассан
– Structure плагины Branch, Department хэсэгт ажиллах цагийн хуваарь тохируулах боломж нэмсэн
– erxes Team-аас пост устгах үед алдаа гарч байсныг зассан
– Widget алдаатай ажиллаж байсныг зассан